انتخاب کارکنان و نیازهای آموزشی در چاپخانه
آموزش برای تکنولوژی جدید باید بر کسب مهارتهای دستی تاکید داشته باشد. به هر حال توسعه توانایی های ذهنی نیز مهم هستند. آموزش صحیح برای تکنولوژی جدید به افزایش کارآیی عملیاتی، بهبود بهره وری و سوددهی منجر می شود. به نکات زیر باید توجه نمود :
- آیا سازنده یا تامین کننده دستگاه، آموزش قبل از نصب را ارائه می دهد و یا پس از نصب در محل چاپخانه آموزش ارائه خواهد شد؟
- آیا آموزش های بعدی نیز لازم است؟
- آیا آموزش مخصوص نوع کاری است که تولید می شود؟
- دوره معمولی آموزش چقدر است؟
- آیا تجربه و توانایی اپراتورها مورد ارزیابی قرار خواهد گرفت؟
در تکنولوژی جدید روند کار به سوی اتوماسیون، سطوح کارکنان کمتر و زمان آماده سازی کوتاه تر است. این امر در مکانیزه کردن کارهایی مثل جا به جایی مواد که قبلا به نیروی کار بسیاری نیاز داشت مشخص می شود. اما طراحی جداگانه سیستم های اخیر، کنترل و پیگیری کار را از مرکز کنترل و همچنین عیب یابی در خط را امکان پذیر می سازد. احتمال دارد که با نصب تکنولوژی جدید تعداد کارگر کمتری لازم باشد. نباید فکر کرد که این مشکل مربوط به خرید تکنولوژی جدید است بلکه باید آن را یک فرصت تلقی کرده و با آموزش مجدد و جا به جایی کارکنان در شغل های رقابتی تر در واحدهای تولیدی سازمان آنها را ساماندهی نمود.
مدیران باید شخصا مسئول آموزش کارکنان خود باشند. آموزش و توسعه نیروی انسانی بسیار مهم است. متاسفانه فشار کار اغلب باعث می شود تا به نیازهای شرکت کمتر توجه شود. نتایج گسترده تر آموزش ناکافی را می توان در فقدان نیروی کار ماهر و مناسب در قسمت چاپ مشاهده کرد. به هر حال سرمایه گذاری در آموزش منافع زیر را در بر خواهد داشت:
- کارکنان معیارهای کلیدی و نیازهای کار خود را درک خواهند کرد،
- کاهش خطا اعتبار شرکت را افزایش داده و مبلغ صرفه جوییی شده بایت اصلاحات را می توان در زمینه آموزش هزینه کرد،
- چون کارکنان اثربخش تر می شوند می توانند حجم بیشتری از کار را در همان زمان انجام دهند،
- آموزش، حرکت در جهت دریافت گواهی شایستگی ISO 9000 می باشد.
منبع : کتاب مدیریت چاپ
نویسنده : درک پورتر
